01
适用范围与信息类型
从您第一次打开移动端中心注册,到之后每天点击导航入口,凡国网址接触到的信息可以归到下面五组。每一组信息都有对应来源,您大致能对上自己操作过的动作。
- 账号信息
- 注册与登录时填写的手机号或邮箱,以及您自己设置的登录凭证。用来识别账号身份,决定您打开后看到哪一份导航。
- 绑定信息
- 三步绑定过程中产生的验证结果与绑定状态。绑定完成之后,同一账号在 PC 端首页与移动端中心进入的是同一份导航目录,不必重新找入口。
- 使用记录
- 您访问过的导航入口、跳转时间与所用设备类型。导航目录覆盖资讯、工具、学习、生活、商务、出行、社区、影音、阅读、健康、金融、公共服务 12 个主题分类、约 1200 个精选入口,这些记录帮我们判断哪些入口该排在前面。
- Cookie 与访问日志
- 浏览器类型、访问时间、来源页面等技术记录。用于保持登录状态、确认入口是否可正常打开,以及在出现异常时定位问题。您可以在浏览器中清理或限制 Cookie,这样做之后部分免登录状态可能需要重新验证。
- 反馈内容
- 您提交问题时写下的说明、附带的截图、浏览器版本和问题入口。信息越具体,技术支持和回访服务定位问题就越快。
02
信息使用目的
上面这些信息,只用在下面五个环节。您可以把它们理解成账号体系与导航服务正常运转所必需的动作。
- 完成绑定与身份识别。让您的账号在手机和电脑上指向同一份入口清单,换设备登录不必从头设置。
- 维持登录状态与设备安全。登录设备记录会列出近期登录过的终端,发现陌生设备时可以及时处理。
- 优化导航结构与排序。入口排序参考常用度、分类匹配和链接稳定性三项指标,使用记录是重要依据;导航结构的年度评估也从这里积累素材。
- 处理反馈与回访。按账号绑定、导航链接、版本功能、合作咨询四类分流,由对应小组跟进,必要时联系您确认细节。
- 生成您申请导出的清单。把常用入口整理成 CSV 或浏览器书签文件,交到您手里。
03
保存与导出
信息留多久,取决于它承担什么作用。账号存续期间保留绑定信息;反馈记录在处理完成后继续保留一段时间,便于同类问题再次出现时对照;访问日志按滚动窗口保存,超出后自动清理。
04
共享与第三方边界
凡国网址不会把您的账号信息与绑定信息出售给无关第三方,也不会把这些信息用于与导航服务无关的场合。您需要留意的边界主要在两处。
- 点击导航入口之后。入口指向的是外部站点,离开凡国网址后,对方如何收集和使用信息由该站点自行决定。涉及填写个人信息时,建议先看一眼对方的隐私说明。
- 链接收录与校验合作。我们与 36 个内容站点保持收录与链接校验合作,合作内容集中在链接是否可访问、分类是否匹配,不涉及您的账号与绑定信息。
账号使用过程中的责任划分,包括外部链接跳转后的风险承担,另见使用说明。
05
用户权利
对自己的账号信息,您可以提出下面几类请求。提交后由回访服务团队按类型分派,工作日 9:00–18:00 内响应。
- 查询
- 查看当前绑定状态、登录设备记录,以及申请过的导出记录。
- 更正
- 登录凭证需要更换、绑定方式需要调整时,在移动端中心重新完成一次验证即可。中途退出也可以稍后继续。
- 导出
- 按上文所述导出为 CSV 或浏览器书签文件,随时带走自己的入口清单。
- 删除
- 不再使用时,可提出账号注销与绑定信息删除申请。删除完成后,对应的导出记录与回访记录一并处理。
提交请求时请附上账号绑定截图、浏览器版本和问题入口,定位会快很多。提交渠道与工作时间见合作与回访。
06
联系与更新
账号信息相关的查询、更正、导出与删除申请,都可以通过下面的渠道提出。移动端绑定遇到问题,请在邮件标题注明「首次访问」,便于优先分派给回访服务组。
凡国网址服务 · 联系渠道
- EMAIL email@portal-fanguo.com.cn
- TEL 18569177792
- ADDRESS 北京市海淀区中关村南大街甲12号
- HOURS 工作日 9:00–18:00 内回复;导航访问为 7×24 小时只读开放
更完整的合作洽谈与回访反馈入口,集中在华人回访联系入口页面。
当导航结构或移动端中心有较大调整时,例如入口重排、新增导出格式、反馈分类变化,这一页的内容会同步更新。版本变化的过程记录在版本日志中,您可以对照时间线看某次调整影响了哪些功能。