首次访问移动端中心，三步把入口留在手边

01 / 绑定流程

三步走完，账号就跟着您了

三步都在同一个页面里完成，不用来回跳转。每一步都给了明确按钮，做完一步自动进到下一步。

1. 01

   验证联系方式

   在移动端中心填邮箱或手机号，点发送验证码，把收到的一串数字填回去。页面上会写明验证码的有效时间，超时重发即可。

2. 02

   设置登录凭证

   密码长度和字符组合按页面上的提示来。设置完成后建议马上在常用浏览器上登录一次，这台设备会进入登录设备记录。

3. 03

   确认绑定并进入导航

   点确认后，账号与当前设备绑定，随即进入导航页。下一次打开移动端中心，用同一凭证登录就能直接看到自己的入口。

02 / 注册与登录

一条短路径，注册和登录不再分开找

移动端中心把注册和登录合并成一条路径：先填联系方式，系统按当前状态送您去补凭证或者直接进导航，省掉在几个页面之间来回确认的步骤。

填写联系方式→验证→进入导航

• 已有账号：验证通过后直接进入导航，不需要重复填写资料。
• 首次注册：验证通过后设置一次登录凭证，账号即建立，同时完成第一步绑定。
• 中途退出：已经通过的步骤会保留，再次进入会落在尚未完成的那一步，不用从头开始。
• 更换设备：在新设备上登录后，绑定状态与入口清单一并同步过来。

03 / 异常排查

绑定没走通，多半是这几处

验证码、设备切换、联系方式更新是最常见的三个卡点。下面按现象列出处理办法，点开条目就能看到具体操作。

验证码一直收不到怎么办？

先确认联系方式填写无误，再检查垃圾邮件和拦截短信。两次发送之间留出间隔，连续快速点击会延长下一次送达的时间。仍然收不到时，换一个可用的邮箱或手机号重试。

换了手机，之前绑定的还在吗？

还在。绑定关系跟着账号，不跟着某一台设备。在新手机上登录后，入口清单和绑定状态会一起同步，旧设备可以在登录设备记录里看到。

想改用另一个邮箱或手机号？

在移动端中心更新联系方式并重新走一次验证即可，账号里的常用入口与回访记录不受影响，更新后按新联系方式登录。

验证码填错几次被限制了？

等页面提示的冷却时间结束后再试，或换另一种联系方式完成验证。冷却期间不影响已登录设备的正常使用。

确认绑定后仍然看不到入口？

先确认当前登录的是同一个账号，再到登录设备记录里看这台设备是否在列。不在列就退出后重新登录一次；仍有问题，按下面第六节的方式联系我们。

04 / 导航与版本

进到导航之后，先认这三块

完成绑定后打开导航页，2.3 版把首页入口分成快捷入口、主题频道、回访专区三块，最常用的站点一屏之内就能点到。

05 / 导出与反馈

把入口带走，把问题说清

常用入口支持导出成文件，换浏览器或者换机器时不用一个个重新收藏。遇到问题按类型提交反馈，会更快找到对应的人。

回访用户可以来信申请导出最近 12 个月的入口使用记录，方便回顾长期使用的站点。

四类反馈，各有去处

• 账号绑定
• 导航链接
• 版本功能
• 合作咨询

提交时附上账号绑定截图、浏览器版本和出问题的入口地址，定位会快很多。版本相关的意见在版本日志的反馈入口提交，合作事宜走合作与回访页。

06 / 联系支持

卡住了，直接找我们

工作日 9:00–18:00 内回复，账号相关的事都在这个时段处理。导航本身 7×24 小时可以只读访问，不影响您先查站点。